Задавайте вопросы

Важное замечание о том, как лучше связываться со мной, может, кстати, кто-то тоже возьмет на вооружение. Если уже не использует. Суть проста – если у вас возник вопрос по работе с 1С, просто вопрос, ну или даже не вопрос, а пара хороших слов, напишите в письме на адрес support(а)programmer.com.ua.

Другой вариант: конкретное пожелание по конфигурации или сообщение об ошибке, пишите на адрес todo(а)programmer.com.ua

Объясняю, как это работает. Очень просто, я использую сортировку писем и возможности планировщика. Ваши письма на support это что-то вроде обычной деловой корреспонденции. Письма на todo – в особой категории, мазолят мне глаза пока задание не будет решено. Это удобнее, чем использование, например ICQ, где можно решить только “быстрые” вопросы. Ну и совсем не годится позвонить мне по телефону и пожаловаться на проблему – скорее всего я отложу ее в долгий ящик.