В Windows 2008 R2 при попытке подключения к сетевому принтеру выводится сообщение «Не найдено ни одного принтера», хотя сетевые ресурсы и принтер в том числе видны в проводнике при обзоре сети. Если попытаться установить принтер через локальный порт, указав адрес вручную, выводится ошибка «Отказано в доступе». Также примечательно, что другие компьютеры в сети подключаются и работают с этим принтером без проблем, т.е. источник проблемы — система, из которой происходит попытка подключения.
Для устранения проблемы необходимо удалить содержимое ветки в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers
Сообщение об ошибке на английском: «No printers were found», код ошибки: 0x00000bc4.