Интересная проблема попалась недавно: на свеже-купленном ноутбуке (ASUS UL20FT) отказался нормально работать bluetooth. Драйвер устанавливается нормально, устройства обнаруживаются и сопрягаются, но после этого связь с устройствами прекращается. Было проверено на мыши – Logitech Bluetooth M555b и мобильном телефоне HTC, после соединения с устройством оно оставалось в списке устройств отмеченным как неактивное. Программное обеспечение: Windows 7, драйвер с сайта производителя ноутбука, адаптер Broadcom BT-270. Чуть было не дошло до возврата по гарантии, но проблема успешно разрешилась.
Как оказалось, достаточно открыть параметры блютус – правой кнопкой на значке блютус в трее – пункт “Открыть параметры”, на закладке COM порты добавить входящий COM порт. 
После этого, удалить блютус-устройства и заново подключить их, теперь при подключении должны будут установиться полные комплекты драйверов и устройства будут нормально работать.
Кстати, ноутбук очень неплохой и внешне, и по начинке, рекомендую.